{"id":7206,"date":"2024-11-14T23:20:45","date_gmt":"2024-11-15T03:20:45","guid":{"rendered":"https:\/\/centrodenoticiasdigital.com\/?p=7206"},"modified":"2024-11-14T23:20:45","modified_gmt":"2024-11-15T03:20:45","slug":"ecofuturo-recibe-premio-internacional-por-mejores-practicas-de-proteccion-al-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/centrodenoticiasdigitalbol.com\/index.php\/2024\/11\/14\/ecofuturo-recibe-premio-internacional-por-mejores-practicas-de-proteccion-al-cliente\/","title":{"rendered":"Ecofuturo recibe premio internacional por mejores pr\u00e1cticas de protecci\u00f3n al cliente"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>(CND) Empresas, 14 de noviembre 2024.-<\/em><\/strong> Microfinanza Rating (MFR), entidad acreditada por Cerise SPTF, premia con la Certificaci\u00f3n de Protecci\u00f3n al Cliente al Banco Ecofuturo S.A., reconocimiento internacional, que destaca los principios de servicios justos, seguros y tambi\u00e9n responsables, que evitan las malas pr\u00e1cticas contra sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>\u00bfPero, cu\u00e1les son los beneficios para el cliente con la obtenci\u00f3n de esta certificaci\u00f3n?<\/em><\/strong><br>Dise\u00f1o y distribuci\u00f3n de sus productos con base a las necesidades de los clientes, analizando las experiencias y datos del uso de sus productos para protegerlo ante estafas y da\u00f1os de cualquier \u00edndole; igualmente, se valora la prevenci\u00f3n del sobreendeudamiento, que cuenta con un plan estrat\u00e9gico o de negocios, que establece objetivos de crecimiento responsables; la calificaci\u00f3n muestra la transparencia informativa de los productos que ofrece (precios, t\u00e9rminos y condiciones); la certificaci\u00f3n acent\u00faa los precios responsables, que ofrece precios justos y comisiones razonables, entre los m\u00e1s importantes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cSomos cuidadosos de cumplir lo que la certificaci\u00f3n nos exige, como es el trato de forma justa y responsable a nuestros clientes, as\u00ed tambi\u00e9n la privacidad de sus datos y, c\u00f3mo no, el incentivo de mecanismos para la resoluci\u00f3n de quejas. Todos estos indicadores, nos llevaron a alcanzar una puntuaci\u00f3n de 98,3 y el proceso ser\u00e1 evaluado en el tiempo\u201d, asegur\u00f3 Alejandro Bustillos, gerente general de Banco Ecofuturo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta distinci\u00f3n es altamente valorada por la industria de finanzas responsables, incluyendo los inversionistas y financiadores, que solicitan a las entidades financieras tengan un enfoque centrado en el cliente, poniendo sus intereses y derechos como centro del negocio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cEstamos orgullosos con la certificaci\u00f3n obtenida, porque trabajamos focalizados en el bienestar de nuestro cliente, d\u00e1ndole las mejores oportunidades de hacer realidad sus sue\u00f1os, sus metas y, en base a eso, hemos sido certificados por una calificadora de riesgo internacional en temas de protecci\u00f3n al cliente, bajo ocho principios que incluyen 128 indicadores\u201d, concluy\u00f3 Bustillos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La certificaci\u00f3n cuenta con tres niveles de reconocimiento: Oro, Plata y Bronce, Plata; Ecofuturo recibi\u00f3 la m\u00e1xima distinci\u00f3n, Oro, al haber cumplido con todos los indicadores que incentivan las instituciones financieras para empezar el camino de Protecci\u00f3n al Cliente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(CND) Empresas, 14 de noviembre 2024.- Microfinanza Rating (MFR), entidad acreditada por Cerise SPTF, premia con la Certificaci\u00f3n de Protecci\u00f3n al Cliente al Banco Ecofuturo S.A., reconocimiento internacional, que destaca los principios de servicios justos, seguros y tambi\u00e9n responsables, que evitan las malas pr\u00e1cticas contra sus clientes. \u00bfPero, cu\u00e1les son los beneficios para el cliente [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":7207,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[41,1481,10],"class_list":["post-7206","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sociedad","tag-centro-de-noticias-digital","tag-ecofuturo","tag-noticias-bolivia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/centrodenoticiasdigitalbol.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7206","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/centrodenoticiasdigitalbol.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/centrodenoticiasdigitalbol.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/centrodenoticiasdigitalbol.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/centrodenoticiasdigitalbol.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7206"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/centrodenoticiasdigitalbol.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7206\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/centrodenoticiasdigitalbol.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7206"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/centrodenoticiasdigitalbol.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7206"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/centrodenoticiasdigitalbol.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7206"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}